1.邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。

2.不是中国现代快递服务的发展历程是（）

3.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责（）的快件收派

4.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。

5.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

6.用透明胶带加固时，（）用牙咬断胶带。

7.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。

8.全程时限又称运递时限，是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。

9.对于轻泡件，要取（）作为计费重量。

10.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

11.河南省的省会城市是（）。

12.按地址分拣，即按运单上的寄件人地址分拣。

13.国内特快专递信函内准寄（）。

14.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

15.（）适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。

16.采用左手抽格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。

17.客户调查资料的归档

18.以下哪一项属于语言修养（）。

19.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）。

20.选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。