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1.快件索赔程序为()。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁
单选题A. ①②③④~||~①②③~||~①③~||~②③
2.根据我国海关有关规定,()不属于我国限寄出境的物品。
单选题A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸
3.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是()。
单选题A. 干冰~||~农药~||~钞票~||~公司文件和资料
4.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。()
判断题5.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行()的依据之一。
单选题A. 业务提升~||~合作升级~||~运费结算~||~业务整合
6.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。
判断题7.我国沿海岛屿众多,下列岛屿中()是我国三大岛屿。
多选题A. 崇明岛~||~台湾岛~||~金门岛~||~海南岛
8.影响派送时限的主要因素不包括()。
单选题A. 当班次派送件量过大~||~当班次派送件量过小~||~因客户不在场而进行二次派送~||~交通堵塞
9.业务员检查自行车时要检查刹车是否灵敏。
判断题10.在营收款的管理中,各项收入不论是现金或支票,必须填写专用缴款单,连同款项交出纳员签收。
判断题11.“No.3TiandaWestRoad”应译为()。
单选题A. 天达路3号~||~天西达路3号~||~天达西路3号~||~第三天达西路
12.浙江省的省会是南京市。()
判断题13.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成:地域名+专业特色+学校性质。
判断题14.内装易碎物品或流质物品的国际及港澳特快专递邮件,每件限重20千克。
判断题15.体积重量是指根据快件的长宽高,通过规定的公式计算出来的重量。
判断题16.地球上有()个大洲。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
17.快件总包应立式放置,整齐划一排列成行,高度一般以()为宜。
单选题A. 一层~||~二层~||~三层~||~四层
18.业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
判断题19.下面()一组的地名读音是错误的。
单选题A. 井陉(xíng)岢(kě)岚~||~蔚(wèi)县蓟(lì)县~||~磴(dèng)口芮(ruì)城~||~襄垣(yuán)稷(jì)山
20.我国现有一级行政区划:()个直辖市、23个省、5个自治区和2个特别行政区。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
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