1.禁止寄递物品的规定，（）物品不可以寄递。

2.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

3.鞭炮属于禁寄物品。（）

4.下列不属于计算机主要技术的是（）。

5.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。

6.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

7.营业窗口收进的邮件，不能放入适当容器的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。

8.以下不属于输入设备的是（）。

9.对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于（）小时内答复查询方。

10.将英文数量词fifty-one翻译成中文是（）。

11.特快专递邮件是（）邮件的一种。

12.如快件复核后运单需客户重新填写，快件则不能交接给处理人员。

13.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。

14.下列地名书写无误的是（）。

15.国际特快专递邮件物品类，除（）可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

16.从形式上分，快件封发清单分为（）。

17.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

18.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

19.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

20.某快递企业的快递产品有4个产品系列，其中有2个系列下面分别有3个产品项目，另外两个系列分别有2个产品项目，则这个产品组合的深度是（）个。