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1.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
判断题2.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。
判断题3.记账结算协议签订的流程是()①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议
单选题A. ①②③④⑤⑥~||~①②③④⑤~||~②③④⑤⑥~||~①③④⑤⑥
4.快递信息传输网络有利于提高工作效率,规范操作程序,增强企业竞争力。()
判断题5.下列不属于计算机主要技术的是()。
单选题A. 万维网~||~TCP/IP~||~IP地址~||~域名
6.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是()。
单选题A. 保持体形~||~治疗腰肌劳损~||~预防腰部扭伤~||~便于用力
7.下列哪项状态不属于计算机异常()。
单选题A. 计算机开机后自动查毒~||~计算机运行速度莫名变慢~||~计算机不明原因的死机~||~屏幕上出现与程序无关的信息或画面
8.收寄工作的原则是便利寄件人交寄特快专递邮件和保证收寄后各生产环节迅速、准确、安全地处理。
判断题9.保守秘密,要求快递业务员在工作过程中必须保守()秘密。 ① 个人秘密;② 商业秘密;③ 国家秘密
单选题A. ①和②~||~②和③~||~①和③~||~①②和③
10.“Alexander”英译汉准确的是()。
单选题A. 亚历山大~||~伊莱克斯~||~亚利桑那~||~圣克鲁兹
11.依照《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十六条规定,用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续,是否符合通邮条件都应按址投递。
判断题12.职业道德的直接作用不包括()。
单选题A. 有助于提高从业者的收入~||~有助于促进社会生产力的发展,提高劳动生产率~||~有助于调节人们在职业活动中的各种关系~||~有助于提高个人道德修养
13.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。
判断题14.邮局不允许邮寄的语句是()。
多选题A. Pleasegotothenextcounter~||~Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Usuallyittakesabouttwoweeks~||~Itisnotallowedtobemailedabroad
15.报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。
判断题16.拆解车辆封志,首先要认真检查封志是否已被打开,封志上的印志号码或封志标签是否清晰可辨。()
判断题17.使用计重工具,下面正确的做法是()。
单选题A. 使用电子计重秤时先开启电源,再调整水平位置~||~将电子计重秤长期在"去皮"的状态下使用~||~便携式电子手提秤,在不慎摔落地后继续使用~||~避免便携式电子计重秤长时间吊起重物
18.根据海陆分布形势,世界海洋按面积大小分为:太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋。
判断题19.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件,要逐件填列()一式两份,一份留存,一份随特快专递邮件交营业部门。
单选题A. 封发邮件路单~||~封发邮件清单~||~特快专递邮件投递清单~||~领取特快专递邮件通知单
20.下列物品中哪些是违规禁寄物品()。
单选题A. 国家货币外币~||~珍贵文物~||~药品名贵药材~||~仿真武器
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