1.堆放总包时，不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为，并应保护袋牌和包签不被损坏污染。

2.在6S管理中,清扫的对象是（）

3.限寄规定包括（）的限制。

4.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

5.“No.3TiandaWestRoad”应译为（）。

6.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

7.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

8.一般运输包装袋的盛装重量是5—10公斤，大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。

9.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。

10.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

11.特快专递邮件属于给据邮件的一种。

12.我国的海域宽广，大陆的东面和东南面，濒临渤海、黄海、东海和南海，台湾东临太平洋。

13.在没有自动识别设置时，可以手工键盘输入条形码。

14.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

15.第三方记账，是指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，第三人在约定的付款周期内支付营业款。

16.领取邮件的有效证件包括：居民身份证、户口薄;军人身份证件、武装警察身份证明;港澳居民往来内地通行证;不包括护照;驾驶证。

17.下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码

18.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

19.快件的规格限度中，宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。

20.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）。