证券从业资格

1.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、（）、快件运输和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件捆扎~||~快件包装~||~快件处理~||~快件验视

2.在快件处理中心，快件处理人员发现快件洋情单脱落的快件，直接退回。

判断题

3.英国的英文名称缩写是GB。

判断题

4.国际特快专递统一业务标识由（）构成。

多选题

A. 左面：橘黄色单翼~||~中部：蓝色的EMS字母~||~右面：三条橘黄色粗横线~||~下面：各国的业务名称

5.在众多业务推介方式中，（）显得较被动。

单选题

A. 打电话向客户询问需求~||~利用关系好的客户向别的客户推介~||~发放宣传单，等待客户联系~||~了解挖掘客户的潜在需要

6.湖北省的大区编码代号是43、44。

判断题

7.搬运重物时，重物的高度可以超过人的眼睛。

判断题

8.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（）。

单选题

A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路

9.接发人员至机场提货处提取总包时，对出现的破损的总包，拒绝接收，直接退回。

判断题

10.交接快件数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

判断题

11.湖南省的简称为：（）。

单选题

A. 湘~||~闽~||~冀~||~琼

12.制作总包路单时，始发站与终到站要按规定填写清晰准确，与（）一致。

单选题

A. 包牌~||~快件号码~||~总包号码~||~寄达地区号码

13.对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于（）小时内答复查询方。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

14.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。

判断题

15.国内特快专递礼仪业务，不负责承担其它间接损失。

判断题

16.以下（）的情况下快递企业应当给客户赔偿。

单选题

A. 经过业务员指导后，客户填写运单错误导致误送延时。~||~因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达~||~快件出境时被海关查验没收~||~自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿

17.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

判断题

18.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）

单选题

A. 适合运输原则和便于装卸原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~适合运输原则

19.按地址分拣，即按运单上的寄件人地址分拣。

判断题

20.“蜀”是（）省的简称。

单选题

A. 贵州~||~云南~||~海南~||~四川