1.芬兰的英文简称是（）。

2.高价值快件要求包装牢固，属于过度包装。

3.卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作为用合用设备装卸。

4.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

5.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

6.用透明胶带加固时，（）用牙咬断胶带。

7.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安全。

8.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。

9.“宁”可以作为姓，庄作“ning”。

10.客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。

11.制作总包路单时，始发站与终到站要按规定填写清晰准确，与（）一致。

12.催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。经二次催领仍无人领取且存局时间已满（）天，按无法投递特快专递邮件处理。

13.快递客户开发的特点包括（）

14.国内进出口特快专递邮件，自交寄之日起（）个月内受理查询。

15.河南省的省会城市是（）。

16.任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是（）结构形式，又称互联网。

17.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。

18.分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量进行划分的。（）

19.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

20.下面关于代收货款描述错误的是（）。