证券从业资格

1.职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。

判断题

2.破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。

判断题

3.英国的英文名称缩写是GB。

判断题

4.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦

5.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

判断题

6.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。

单选题

A. 决定~||~解决~||~退回~||~承诺

7.湖北省武汉市电话区号是0571。（）

判断题

8.导致快件包装破损的客观原因不包括（）。

单选题

A. 快件运输过程中剧烈地震动冲击~||~堆码时底层快件承载过重~||~人为因素~||~快件在装卸搬运过程中的意外跌落

9.快件保价条件下，涉及的当事人有（）。 ①客户 ②保险公司 ③快递企业 ④第三方评估机构

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①③④~||~①③

10.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。

判断题

11.选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。

单选题

A. 知悉真情权~||~自主选择权~||~责任监督权~||~公平交易权

12.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

判断题

13.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身的（）米。

单选题

A. 01~||~02~||~03~||~05

14.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

单选题

A. 889~||~899~||~999~||~989

15.速递查验平台的直查手段是查询局直接向（）局发出的查询。

单选题

A. 收寄~||~开办~||~开通~||~投递

16.我国疆域辽阔，关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。

多选题

A. 陆地面积960万平方公里~||~陆地面积1060万平方公里~||~陆地面积占亚洲面积的1/4~||~陆地面积占亚洲面积的1/15

17.快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。

单选题

A. 签发快件的客户~||~承运人~||~签收快件的客户~||~快递企业

18.由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。

单选题

A. 10%~||~30%~||~50%~||~100%

19.对营销大户或长期关系的客户，可以将邮件用国内特快专递邮袋直接封发其所在单位。

判断题

20.“蜀”是（）省的简称。

单选题

A. 贵州~||~云南~||~海南~||~四川