证券从业资格

1.简答快递客户的消费心理有哪几种？

填空题

2.使用查验平台中的综合信息沟通包括（）。

多选题

A. 直查~||~递查~||~签收证明资料~||~处理之外的信息沟通

3.在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）

单选题

A. 时限要求高的快件~||~保价快件~||~二次派送的快件~||~机要文件

4.“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送重件、大件。

判断题

5.411100是（）的邮政编码。

单选题

A. 武汉市~||~黄石市~||~十堰市~||~湘潭市

6.地球上有（）个大洲。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

7.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

8.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

单选题

A. 顶层~||~底层~||~隔层~||~内层

9.国内进出口特快专递邮件，自交寄之日起（）个月内受理查询。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

10.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向（）购买保险。

单选题

A. 保险公司~||~快递公司~||~客户~||~业务员

11.同城快递业务常见的收寄方式有窗口收寄和电话通知上门揽收两种。

判断题

12.装载陆运总包时，袋口一律向（）。

单选题

A. 上~||~外~||~内~||~下

13.外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。

判断题

14.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

判断题

15.下列各组大区代码中，（）是贵州省。

单选题

A. 75~||~57~||~6566~||~5556

16.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

判断题

17.“蜀”是（）省的简称。

单选题

A. 贵州~||~云南~||~海南~||~四川

18.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。

判断题

19.爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。

判断题

20.对包裹类快件进行分拣时，（）做法是正确的。①超大、超重快件可以上输送机传送，但是一定要注意安全②快件在输送机上传送时，应注意详情单一面向上，平稳放置③取较轻快件应双手抓(托)住快件两侧

单选题

A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③