证券从业资格

1.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

2.按址投递农村、牧区的邮件，根据交通条件和邮件量的具体情况，一般投递到（）的固定地点。

多选题

A. 用户院内~||~行政村~||~乡~||~镇

3.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

4.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

判断题

5.按照国家法律法规的规定，以下（）种可能属于影响国家安全的物品。

单选题

A. 宣传品~||~水果~||~办公用品~||~粮食

6.湖北省武汉市电话区号是0571。（）

判断题

7.客户电话查询时，快递企业应在（）告知客户。

单选题

A. 30分钟内~||~60分钟内~||~90分钟内~||~45分钟内

8.地球上有（）个大洲。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

9.装载陆运总包时，袋口一律向（）。

单选题

A. 上~||~外~||~内~||~下

10.万国邮政联盟虽然统一规定了特快专递邮件的业务名称和标识，但允许各国另外附加本国的业务名称。

判断题

11.国内特快专递邮件袋型号共有5种。

判断题

12.basiccharge应译为（）。

单选题

A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润

13.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。

判断题

14.快递服务礼仪

填空题

15.计算机的（）是计算机的核心部件。

多选题

A. 存储器~||~CPU~||~UPU~||~中央处理器

16.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。

判断题

17.营业员收取邮费后收据各联处理的方法是（）。

多选题

A. 收据第三联留底~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~收据第一联交寄件人收执~||~收据第二联作为收寄局缴款凭证

18.在快件处理中心，快件处理人员发现快件洋情单脱落的快件，直接退回。

判断题

19.只要是用血袋封装的血液都不属于危害公共卫生的物品。

判断题

20.体积重量计算方法：长（cm）×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量（kg）. 78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

判断题