证券从业资格

1.根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务，这体现了（）。

单选题

A. 产品差异化~||~技术差异化~||~形象差异化~||~市场差异化

2.快件分拣分为直封和（）两种操作模式

单选题

A. 中转~||~转封~||~往返封~||~转拨

3.邮件安全保密规定，邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅。

判断题

4.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

判断题

5.同蒲铁路干线，由大同至孟塬，全长950公里，经（）2省。

单选题

A. 冀晋~||~晋陕~||~陕甘~||~晋豫

6.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）。

单选题

A. 20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段~||~20世纪70年代未至90年代初：起步阶段~||~20世纪90年代初至2l世纪初：成长阶段~||~2l世纪初至今：快速发展阶段

7.万国邮政联盟虽然统一规定了特快专递邮件的业务名称和标识，但允许各国另外附加本国的业务名称。

判断题

8.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

判断题

9.下面关于派送路线描述正确的是（）

单选题

A. 派送路线是业务员派件所走的路径~||~业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线的选择~||~派送路线实际上是各个派送目的地的总和~||~派送路线与业务员的快件排序无关

10.下列劳动保护用品中，快递企业不常用的是（）。

单选题

A. 护腰带~||~防毒面具~||~防护鞋~||~口罩

11.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

判断题

12.在邮政通信网中，（）是邮政通信网的结点。

单选题

A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端

13.装卸搬运操作时，业务员应全力注意自己的人身安全。

判断题

14.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

判断题

15.日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称（）。

多选题

A. “夫人”~||~“小姐”~||~“女士”~||~“太太”

16.集中托运商以自己的名义向航空公司订舱托运，航空公司收运后签发给集中托运商的称为分快件详情单。

判断题

17.复姓皇甫的正确读音为huangfu。

判断题

18.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

判断题

19.北京市的电话区号是（）。

单选题

A. 020~||~021~||~011~||~010

20.广东白云机场的航空代码是PEK。（）

判断题