证券从业资格

1.车载式分拣机（）牵引链。

单选题

A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定

2.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

单选题

A. 封发邮件路单~||~封发邮件清单~||~特快专递邮件投递清单~||~领取特快专递邮件通知单

3.特快专递邮件跟踪查询系统软件属于计算机的应用软件。

判断题

4.装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

单选题

A. 30~||~20~||~10~||~5

5.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

多选题

A. 标准快件~||~电子商务快递~||~代收货款业务~||~礼仪业务

6.国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~6

7.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）

单选题

A. 通过快递客户所在的行业协会~||~通过政府报告和新闻媒体了解~||~直接咨询部分快递客户企业~||~通过竞争对手了解

8.邮政服务中，讲话的声音越高越能博得客户的好感。

判断题

9.收寄区域“次晨达”邮件时，除了与国内特快专递邮件收寄相同以外，另外在邮件正面的左上方加贴一枚“次晨达”标签。

判断题

10.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

判断题

11.中国南方航空公司代码为（）。

单选题

A. CA~||~ZH~||~MU~||~CZ

12.派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。

单选题

A. 代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款~||~代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款~||~派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件~||~客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况

13.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。（）

判断题

14.邮政通信网的结构形式分为：网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。

判断题

15.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

判断题

16.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

单选题

A. 01~||~02~||~03~||~05

17.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

18.下面（）属于异常总包。

单选题

A. 只有保价快件的总包~||~重量为25kg的的总包~||~发运路向不正确的总包~||~拴挂袋牌的总包

19.安徽省合肥市的邮政编码是210000。（）

判断题

20.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

单选题

A. 53~||~54~||~55~||~56