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1.卸载体积偏大、偏重的总包快件,应双人或多人协同作为用合用设备装卸。
判断题2.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。
判断题3.“寄付”、“到付”、“月结”等均是营业款的结算方式。
判断题4.()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。
单选题A. 收件初分~||~快件细分~||~快件分拣~||~快件处理
5.快件一般以单件、小件为主,但是有时也会出现大重量、大体积的快件。
判断题6.英文:You are not permitted to mail this abroad.翻译成中文是:这个不允许寄往国外。
判断题7.有关快递服务的书籍、教材,未经著作权人同意,任何人不得擅自重制。这是保障了公民的()。
单选题A. 知识产权~||~财产所有权~||~人身权~||~债权
8.第三方记账,是指寄件人和收件人之外的第三人(个人或企业)与快递企业达成协议,第三人在约定的付款周期内支付营业款。
判断题9.派送信息的录入要求包括()。1真实性2完整性3及时性
单选题A. 123~||~12~||~13~||~23
10.对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。
单选题A. 行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作
11.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。
判断题12.法国的英文名称为France。()
判断题13.芬兰的英文简称是()。
单选题A. FINLAND~||~BELGIUM~||~HUNGARY~||~THAILAND
14.邮政职业道德的核心是()。
单选题A. 爱岗敬业文明生产~||~遵纪守法文明生产~||~遵纪守法爱岗敬业~||~爱岗敬业优质服务
15.输入速度快和成本高是条形码技术的特点。
判断题16.烟台局不是航空通运局。
判断题17.下面关于代收货款描述错误的是()。
单选题A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前,必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付
18.收件人持催领单领取特快专递邮件时,如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失,不可凭催领单领取特快专递邮件,用户需相关单位证明并持有本人有效证件,按规定手续领取邮件。
判断题19.下列哪一项不属于()快递企业履行合同不符合约定的情况。
单选题A. 快件在运输途中被偷盗~||~因在处理过程中发现属于禁寄物品,快件被扣留~||~因公司班车误点导致快件派送延迟~||~因不属于本公司服务范围,将快件退回寄件人
20.业务员对出站快件信息统计汇总,已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤,出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤,出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤,则出站快件信息统计汇总为()件。
单选题A. 22~||~30~||~37~||~46
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