1.世界四大洋中面积最大的是（）。

2.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

3.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

4.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路，2字头是东西纵向干线公路，3字头是南北横向干线公路。

5.国内特快专递邮件的保价费按保价金额的1%收取；最高保价金额为5万元。

6.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。

7.下列项目中，（）项是我国的内海。

8.（）适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。

9.快件登单必须通过人工进行手工登单。（）

10.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。（）。

11.当条形码无法识别时，可以手工键盘输入条形码编号。（）

12.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）

13.不是快件运单填写的总体要求的

14.广西壮族自治区的首府是（）。

15.航空运输具有投资大、运量小、（）等特点。

16.要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）

17.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

18.对于施封锁，交接人员应该使用施封专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用，以于金属封志，铅封，塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。

19.芬兰的英文简称是（）。

20.分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。