1.下列哪项不属于快递流程的基本要求（）

2.比较体积重量和实际重量，实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件。

3.qióng lái，jiàn wéi对应的正确写法是邛崃，犍为。

4.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

5.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）

6.快件总包应立式放置，整齐划一排列成行，高度一般以（）为宜。

7.当条形码无法识别时，可以手工键盘输入条形码编号。（）

8.英国的英文名称缩写是GB。

9.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成：地域名+专业特色+学校性质。

10.职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。

11.北京市的电话区号是（）。

12.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

13.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。

14.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。

15.快递服务组织应依法取得（）颁发的快递业务经营许可证。

16.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

17.下列关于快递运单描述错误的是（）。

18.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是（）。

19.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

20.装卸搬运操作时，业务员应全力注意自己的人身安全。