1.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

2.西藏自治区的首府是（）。

3.报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。

4.如因业务员的原因导致快件无法派送，应由业务员承担资费不能收回的全部责任。

5.堆放总包时，不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为，并应保护袋牌和包签不被损坏污染。

6.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

7.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。

8.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为：国内单件快件不宜超过150kg。

9.快件总包应立式放置，整齐划一排列成行，高度一般以（）为宜。

10.按照国家邮政局有关规定，按址投递分为（）投递频次。

11.半自动机械分拣操作过程中，不使用挂式工牌。

12.熏蒸标识图中的CN代表中国，（）表示处理方式。

13.英语中正确的道别语是（）。

14.中国南方航空公司代码为（）。

15.特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

16.当条形码无法识别时，可以手工键盘输入条形码编号。（）

17.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。（）

18.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

19.制定快递客户开发计划的原则包括（）

20.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。