1.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

2.港澳及国际特快专递邮件（）。

3.特快专递邮件属于给据邮件的一种。

4.6EastChanganAvenuePeking，译为：北京市东长安街6号。

5.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

6.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

7.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

8.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

9.针对“Howareyou？”，下列哪项回答是合理的（）。

10.国内出口特快专递邮件是指由该地区(县、市)范围内收寄，不分邮件的寄达地点和区域，均称为国内特快专递出口邮件。

11.职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。

12.下列说法正确的是（）。

13.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

14.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

15.除了快递企业采取的先开箱后验货以外，代收货款业务还应注意什么？

16.交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。

17.徐州是我国铁路主要枢纽站，陇海、京沪铁路在此交叉，是我国东部重要铁路枢纽。

18.快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者。

19.万国邮政联盟虽然统一规定了特快专递邮件的业务名称和标识，但允许各国另外附加本国的业务名称。

20.在快递过程中，客户选择发运的快件大小各异、规格无法统一，所以客户寄递的快件是无规律可循的。