1.轻泡快件实际就是每立方米重量不足500公斤的快件。

2.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

3.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

4.发运计划是指总包的（）。

5.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

6.各营业网点每天都应做好票据的领用、上缴、注销、结存等工作。

7.邮局不允许邮寄的语句是（）。

8.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

9.知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

10.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

11.摩托车装快件的容器应加装（）。

12.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

13.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

14.下列支票特点描述错误的是（）

15.保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。 ① 个人秘密；② 商业秘密；③ 国家秘密

16.营业窗口收进的邮件，不能放入适当容器的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。

17.车辆封志是固封在快件运输车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输余中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地。

18.接收总包时，应验视规格、体积是否符合要求。（）

19.限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。

20.快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。