证券从业资格

1.湖北省武汉市的电话区号是027。

判断题

2.日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称（）。

多选题

A. “夫人”~||~“小姐”~||~“女士”~||~“太太”

3.港澳及国际特快专递邮件（）。

多选题

A. “红杯水”每件限重10千克~||~内装流质物品的每件限重15千克~||~“红杯”每件限重15千克~||~内装易碎物品的每件限重10千克

4.（）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。

单选题

A. 快递资产~||~快递员工~||~快递客户~||~快递信息技术

5.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责（）的快件收派

单选题

A. 派送段内的写字楼~||~派送段内的住宅小区~||~派送段内的事业单位~||~天桥区区段

6.国内特快专递信函内可以寄递身份证件。

判断题

7.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（）。

单选题

A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路

8.快递网络分为实物传递网络和（）。

单选题

A. 快递运营网络~||~快递计算机网络~||~快递信息网络~||~快递统计网络

9.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。（）

判断题

10.投递总台接收总包特快专递邮件时，总包袋身有（）情形的，应视为不合规格。

多选题

A. 袋皮有较大破洞裂口，其破口有1厘米以上~||~袋皮有较大破洞裂口，其破口有2厘米以上~||~袋皮裂口达4厘米使用机器缝补的~||~袋皮裂口达4厘米未使用机器缝补的

11.对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于（）小时内答复查询方。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.大区或省际干线网络通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。

判断题

13.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

判断题

14.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

多选题

A. 加盖寄件人名章~||~批注“查询”字样~||~加盖日戳和名章~||~批注寄件人姓名

15.快递客户需求的特点有哪些？

填空题

16.邮局利用传真受理查询方式是指以传真方式受理客户的出口特快专递邮件的查询。

判断题

17.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件，发现未附清单，应先（），将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份，一份留存，一份附寄封发局核查。

单选题

A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符

18.堆放总包时，不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为，并应保护袋牌和包签不被损坏污染。

判断题

19.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。（）

判断题

20.在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。

单选题

A. 领先策略~||~超越自我策略~||~补缺策略~||~紧跟策略