证券从业资格

1.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

多选题

A. 给据~||~平常~||~保价~||~免费

2.用透明胶带加固时，（）用牙咬断胶带。

单选题

A. 不可以~||~肯定可以~||~一般可以~||~有时不可以

3.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

判断题

4.海南省的大区编码代号是：67。

判断题

5.安徽省合肥市的邮政编码是210000。（）

判断题

6.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的，应立即用传真或电报答复（）局，以便进行递查。

单选题

A. 投递~||~省会~||~经转~||~收寄

7.收件人持催领单领取特快专递邮件时，如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失，不可凭催领单领取特快专递邮件，用户需相关单位证明并持有本人有效证件，按规定手续领取邮件。

判断题

8.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦

9.简答快递客户的消费心理有哪几种？

填空题

10.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。

判断题

11.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

多选题

A. 标准快件~||~电子商务快递~||~代收货款业务~||~礼仪业务

12.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

判断题

13.在快递过程中，客户选择发运的快件大小各异、规格无法统一，所以客户寄递的快件是无规律可循的。

判断题

14.上海虹桥机场的航空代码是SHA。（）

判断题

15.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

单选题

A. 889~||~899~||~999~||~989

16.窗口收寄前的服务内容是（）。

多选题

A. 准备封装必备材料供寄件人选用~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~提醒寄件人阅读详情单使用须知~||~指导寄件人正确填写和粘贴详情单

17.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

判断题

18.业务员对进站快件信息统计汇总，已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤，出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤，则进站快件信息统计汇总（）件。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

19.快件放置的方向、防雨等标签应粘贴在快件的顶部，便于在搬运、码放时能够很容易地识别。

判断题

20.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。

判断题