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1.速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过统一组织、分层操作、()集中,有效地监控服务质量。
单选题A. 单据~||~单式~||~件数~||~数据
2.某班次生产结束后,进行快件信息汇总比对,该班次进站总件数是2300件,上班留存50件,出站封发总件数是1000件,本埠派送件是1000件,该班次留存300件,比对结果合拢。
判断题3.对于特殊包装的快件,运单粘贴原则错误的是:()。
单选题A. 运单的条码不得被覆盖~||~运单条码不得被折叠~||~运单的条码须在不同表面~||~运单的条码须在同一表面
4.不同材质的车辆封志,拆解方法都一样。
判断题5.下面选项中不属于危害国家安全的行为的是()。
单选题A. 参加境外间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务~||~窃取刺探收买和非法提供国家秘密~||~策动勾引收买国家工作人员叛变~||~身为国家情报人员,非法开拆私人信件
6.国内进出口特快专递邮件,自交寄之日起()个月内受理查询。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
7.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的()
单选题A. 适合运输原则和便于装卸原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~适合运输原则
8.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。()
判断题9.对营销大户或长期关系的客户,可以将邮件用国内特快专递邮袋直接封发其所在单位。
判断题10.锐意进取,开拓创新是邮政职业道德中()的要求。
单选题A. 协作~||~文明~||~为民~||~创新
11.快递企业在收寄快件时,应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密,否则,就可能造成对客户()的侵害,产生不利的法律后果。
单选题A. 知识产权~||~人身权~||~财产所有权~||~债权
12.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。
判断题13.湖北省的大区编码代号是43、44。
判断题14.标识表示为混杂危险物品。()
判断题15.处理压缩气体和液化气体火灾事故时,应尽快灭火,然后再考虑堵漏措施。
判断题16.是快递企业组织快件传递的最基本网络。
单选题A. 快件传递网络~||~处理网络~||~分拣网络~||~运行网络
17.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。
填空题18.灭火的基本方法不包括()。
单选题A. 覆盖法~||~窒息法~||~隔离法~||~化学抑制法
19.按照()分类,快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。
单选题A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点
20.对不规则物品的高度测量应取物品的()。
单选题A. 最低边~||~最高边~||~平均高度~||~任意一边
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