证券从业资格

1.“秦”是（）省的简称。

单选题

A. 陕西~||~甘肃~||~山西~||~河南

2.海南省的大区编码代号是：67。

判断题

3.由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。

单选题

A. 10%~||~30%~||~50%~||~100%

4.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现（）的方法。

单选题

A. 取大~||~保质保量~||~快速高价~||~时效为准

5.业务员应判断客户是否弄虚作假，可以拒绝客户采用"到付"的结款方式。

判断题

6.邮政编码是邮件种类数码化的一种形式。

判断题

7.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。

判断题

8.接发人员至机场、火车站提货处，对出现的如破损、少件等问题，应（）。

单选题

A. 拒绝接收~||~立即返回公司，报告主管~||~立即利用汽车将快件总包盘驳到快件处理中心(D当场与承运方提货处人员核对登记，要求提供破损证叫，有条件的要当场拍照12鄂尔多斯市的邮政编码是~||~。~||~14000~||~16000~||~17000~||~21000

9.软件是计算机系统中的各类程序，有关文件以前所需要的数据的总和。

判断题

10.接收总包时，（）负责逐包扫描。

单选题

A. 接收方~||~发送方~||~承运方~||~托运方

11.按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 收件人是个人姓名的，要投递给本人~||~写有收件人姓名单位和电话号码的，要投到单位收发室~||~国内法定节假日照常休息，不予投递~||~收件人是单位名称的，要投到收件人单位的收发室

12.以下不属于职业道德特点的是（）。

单选题

A. 特殊性~||~公平性~||~多样性~||~稳定性

13.计算机硬件系统由控制器、（）、输入设备和输出设备五部分组成。

多选题

A. 硬盘~||~主板~||~存储器~||~运算器

14.可以防止计算机产生静电的是（）。

单选题

A. 温度高~||~灰尘多~||~磁场~||~保持环境湿度

15.对客户调查资料汇总的分类一般分为（）。

多选题

A. 客户需求的分布区域~||~对运费的承受能力~||~对快递企业的信任度~||~对安全性的要求

16.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

判断题

17.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

判断题

18.分拣区域是快件生产组织的作业单元。

判断题

19.邮政服务中，能够记住别人的（），说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

单选题

A. 年龄~||~姓名~||~职业~||~穿着

20.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。（）

判断题