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1.拉各比国际查询系统提供了一般调查、()的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。
多选题A. 特定查询~||~直接查询~||~全面调查~||~特殊调查
2.对于快件时限的分类,错误的是()。
单选题A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限~||~同城快件时限不超过24小时是标准时限要求~||~次日达是快递企业与客户约定的承诺时限~||~《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
3.山东省茌平的正确读音是()。
单选题A. shìpíng~||~chápíng~||~rénpíng~||~chípíng
4.对于快递服务合同,没有履行背书的告知义务,用户没有予以确认,导致合同无效,快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。
判断题5.按照国家法律法规的规定,以下()种可能属于影响国家安全的物品。
单选题A. 宣传品~||~水果~||~办公用品~||~粮食
6.0533是()的电话区号。
单选题A. 泰安市~||~淄博市~||~潍坊市~||~烟台市
7.计算机的()输入法属于拼音码输入法。
多选题A. 双拼~||~微软拼音~||~五笔字型汉字~||~表形码
8.国际特快专递邮件物品类,除()可封入标准信封或包装袋内寄递外,一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。
多选题A. 厚度在100毫米以内的物品~||~细小物品~||~不怕挤压的物品~||~平整型纺织品
9.邮局不允许邮寄的语句是()。
多选题A. Pleasegotothenextcounter~||~Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Usuallyittakesabouttwoweeks~||~Itisnotallowedtobemailedabroad
10.国内特快专递信函内不准寄递()。
单选题A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件
11.按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。
判断题12.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场,这属于哪种市场定位策略?()
单选题A. 避让定位策略~||~迎头定位策略~||~重新定位策略~||~创新定位策略
13.国内速递网由下列各项中的()组成。
多选题A. 开办局~||~邮件处理中心~||~航空通运局~||~邮路运输
14.法国的英文名称是()。
单选题A. Argentina~||~France~||~Italy~||~Germany
15.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,2字头表示是()。
单选题A. 以北京为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以上皆错误
16.属再投转窗口投递的特快专递邮件,转后三天未来领取的,应属催领范围。
判断题17.如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。
判断题18.国际及港澳特快专递邮件中,信函与物品混封时,不得按信函交寄,应按物品类邮件收寄。
判断题19.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()
多选题A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度
20.航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求。()
判断题
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