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1.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于()。
单选题A. 完全差异性策略~||~市场专业化策略~||~产品专业化策略~||~选择性专业化战略
2.()属于总包接收前的准备工作。
单选题A. 准备派送交接单~||~检查派送运输工具~||~检查装卸分拣条码扫描等设备~||~准备包装箱
3.业务员对进站快件信息统计汇总,已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤,进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤,出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤,则进站快件信息统计汇总()件。
单选题A. 20~||~30~||~40~||~50
4.私自毁弃快件需要承担刑事责任,私自开拆快件需要承担民事责任。
判断题5.我国的海域宽广,大陆的东面和东南面,濒临渤海、黄海、东海和南海,台湾东临太平洋。
判断题6.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上,注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求,堆码宽席可以大于底板尺寸。
判断题7.快件封发作业是按一定要求将快件封成()并交运的工作过程。
单选题A. 总包~||~包裹~||~箱形快件~||~集装快件
8.封装特快专递邮件,邮件重量超过()千克时,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。
单选题A. 2~||~5~||~10~||~15
9.派送信息复核是指快递业务员,对未送达的快件进行复核。
判断题10.下列特点不是公路运输的特点()。
单选题A. 机动灵活简捷方便~||~能实现“门到门”~||~运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。~||~运量大,费用较低
11.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是()
单选题A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期
12.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织可以根据自身情况,酌情考虑向客户提供电话或互联网等查询渠道。
判断题13.《中华人民共和国邮政法》规定,邮政业务的基本资费,由国务院物价主管部门制定,报国务院批准。
判断题14.快递企业在收寄快件时,应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密,否则,就可能造成对客户()的侵害,产生不利的法律后果。
单选题A. 知识产权~||~人身权~||~财产所有权~||~债权
15.各生产单位必须在每日、每班次对()和总包邮件分别进行平衡合拢。
单选题A. 平常邮件~||~给据邮件~||~平常函件~||~普通邮件
16.关于特快专递邮件最大尺寸的计量公式,下列说法正确的是()。
多选题A. 长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+宽度~||~长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+长度以外最大横周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+横面最大圆周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+长度
17.“有毒性的”英文为()
单选题A. INFEcTIOUs~||~HAZARDOUSDANGEROUS~||~T0xIc~||~RADIOACTIVE
18.下列城市中,()是我国主要铁路枢纽站。
多选题A. 德州~||~济南~||~苏州~||~南京
19.封发清单已经更改划销处()属于正常情况。
单选题A. 未签名~||~未盖章~||~已签名已盖章~||~封发清单不允许更改
20.根据相关规定,必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是:()。
多选题A. 大宗邮件~||~存局候领的邮件~||~以邮政信箱(用户专用信箱)号码为收件人地址的邮件~||~超出规定尺寸的邮件
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