1.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身的（）米。

2.以下哪一项属于语言修养（）。

3.快递服务是个有机的整体，每一票快件从收寄到派送都要经过快件收寄、处理、运输和派送。

4.限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。

5.不同材质的车辆封志，拆解方法都一样。

6.寄递物品的申报价值过低不会对快件清关产生影响。

7.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。

8.开往首都的铁路列车统为上行、单号。

9.将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是（）。

10.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。

11.快件总包应立式放置，整齐划一排列成行，高度一般以（）为宜。

12.胶纸封箱的顺序是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。

13.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

14.（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。

15.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。（）

16.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

17.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。

18.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。

19.027是（）的电话区号。

20.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。