1.英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同。（）

2.航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为（）千克。

3.下列各省中，省会正确的是（）。

4.上门揽收特快专递邮件时，揽收人员应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式二联，第一联交寄件人。

5.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

6.限寄规定包括（）的限制。

7.对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方使用，以避免因旧包装内装而影响快件的流转。

8.堆放总包时，不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为，并应保护袋牌和包签不被损坏污染。

9.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

10.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

11.日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称（）。

12.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。

13.浙江省的省会是南京市。（）

14.湖北省武汉市电话区号是0571。（）

15.邮政通信网的结构形式分为：网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。

16.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

17.投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。

18.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

19.使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后，答复时限为（）个工作小时。

20.下列各项中，（）项属于催领特快专递邮件范围。