证券从业资格

1.按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。

单选题

A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点

2.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。

判断题

3.卸载体积偏大偏重的总包快件，应一人单独作业以确保安全。

判断题

4.进站快件总包信息汇总比对，结果合拢则表明（）。

单选题

A. 本班次所有进站快件都己正常分拣~||~本班次所有进站快件都已正常封发出站~||~本班次所有进站总包都己正常中转~||~本班次所有进站总包都已正常开拆

5.总包交接验收应该注意事项，以下说法（）是错误的。

单选题

A. 要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求~||~对不符合标准的总包，双方应事后记录~||~明确车辆的到达时间是否延误~||~检查车辆封志是否正常

6.催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。经二次催领仍无人领取且存局时间已满（）天，按无法投递特快专递邮件处理。

单选题

A. 5~||~10~||~12~||~20

7.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。

单选题

A. 手动~||~自动~||~随意~||~无法

8.开往首都的铁路列车统为上行、双号。

判断题

9.快递服务礼仪

填空题

10.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

判断题

11.快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

判断题

12.摩托车装快件的容器应加装（）。

单选题

A. 锁具~||~封条~||~防护网~||~防护膜

13.国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米，宽度不小于（）毫米，公差2毫米。

单选题

A. 90~||~130~||~170~||~229

14.按照付费方式，可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。（）

判断题

15.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。

多选题

A. 接受信息~||~接受订单~||~打印订单~||~接受礼单

16.山东省茌平的正确读音是（）。

单选题

A. shìpíng~||~chápíng~||~rénpíng~||~chípíng

17.局内投交的特快专递邮件，填写“领取特快专递邮件通知单”时，要详细注明以下（）项内容。

多选题

A. 领取特快专递邮件的地点~||~领取特快专递邮件的电话号码~||~领取特快专递邮件的服务时间~||~领取特快专递邮件应带的证件

18.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

单选题

A. 当日15点内~||~当日内~||~次日上午内~||~次日内

19.快件传递网络的各个组成要素（）。

单选题

A. 按照各自特点独立存在~||~按照一定的原则和方式组织起来~||~按照资费特点安排~||~按照运输特点区分开来

20.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

判断题