1.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

2.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

3.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

4.郑州的电话区号是（） 。

5.爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。

6.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。

7.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

8.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。

9.具有成本较低.接触的人较多.覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）

10.《中华人民共和国邮政法》规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

11.卸下快件后，不论车辆的重心是否发生偏移，都不需要重新捆扎

12.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

13.业务员对进站快件信息统计汇总，已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤，出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤，则进站快件信息统计汇总（）件。

14.寄递物品的申报价值过低不会对快件清关产生影响。

15.以下地址，（）是正确的。

16.限寄规定包括（）的限制。

17.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

18.下列市局中，（）是云南省内邮区中心局。

19.快件在处理过程中，除分拣人员外，不准任何人翻阅信息。

20.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。