1.全程时限又称运递时限，是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。

2.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之问的通道应保持畅通无阻。

3.分拣区域是快件生产组织的作业单元。

4.速递查验平台的直查手段是（）局直接向投递局发出的查询。

5.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

6.国内特快专递邮件的保价费（）。

7.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于（）毫米，宽度不小于130毫米。

8.快递市场细分

9.下列特点不是公路运输的特点（）。

10.航空运输，非宽体飞机载运的货物，每件货物重一般不超过（）kg。

11.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

12.收寄区域“次晨达”邮件时，除了与国内特快专递邮件收寄相同以外，另外在邮件正面的左上方加贴一枚“次晨达”标签。

13.国内特快专递邮件按（）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

14.福建省的省会是（）。

15.快递市场定位要体现（）的快递服务模式。

16.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

17.山西省的省会是（）。

18.根据海陆分布形势，世界海洋按面积大小分为：太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋。

19.下列各组大区代码中，（）是贵州省。

20.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。