1.小张派送快件时遇收件人不在，而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认，于是小张只好留下派送通知单。

2.韩国的英文名称缩写是JP。

3.摩托车载物，长度不得超出车身（）米。

4.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

5.对超过（）的快件应退还已收取的费用。

6.邮政通信的（）是迅速、准确、安全、方便。

7.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。

8.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

9.速递查验平台的直查手段是（）局直接向投递局发出的查询。

10.单位计价不区分首重和续重，也不区分快件是否为轻泡件。

11.《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。

12.如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题件处理并报客服部门备案。

13.交通运输肇事后逃逸是交通肇事的一个法定加重处罚情节。

14.快件服务时限由快递企业自行决定。

15.使用计重工具，下面正确的做法是（）。

16.职业守则要求快递业务员必须做到（）①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。

17.摩托车装快件的容器应加装（）。

18.对客户调查资料汇总的分类一般分为（）。

19.速递查验平台的直查手段是查询局直接向（）局发出的查询。

20.我国现有一级行政区划：（）个直辖市、23个省、5个自治区和2个特别行政区。