1.按址投递农村、牧区的邮件，根据交通条件和邮件量的具体情况，一般投递到（）的固定地点。

2.快递客户需求的特点有哪些？

3.邮政职业道德的核心是（）。

4.遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。

5.各生产单位在邮件（），均应根据邮件逐件勾挑核对相关清单、总清单，以确保邮件交接质量。

6.中国东方航空公司的代码是（）。

7.全程时限又称运递时限，是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。

8.派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。

9.业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表)，备好当班收取的款项，包括现金和支票。

10.电子产品市场客户属于（）

11.张先生快递一部手机，并为这部手机保价3000元，保价费为100元，运费为20元，因快递企业原因导致快件延误，按规定张先生可获得（）的赔偿。

12.半自动机械分拣操作过程中，不使用挂式工牌。

13.拆解车辆封志，首先要认真检查封志是否已被打开，封志上的印志号码或封志标签是否清晰可辨。（）

14.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

15.下列各组大区代码中，（）项组代码是贵州省。

16.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。

17.是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

18.无锡市的电话区号是（）。

19.以下不属于职业道德特点的是（）。

20.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成：地域名+专业特色+学校性质。