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1.按照()分类,快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。
单选题A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点
2.对包裹类快件进行分拣时,()做法是正确的。①超大、超重快件可以上输送机传送,但是一定要注意安全②快件在输送机上传送时,应注意详情单一面向上,平稳放置③取较轻快件应双手抓(托)住快件两侧
单选题A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③
3.摩托车载物,长度不得超出车身()米。
单选题A. 025~||~02~||~035~||~03
4.对于特殊包装的快件,运单粘贴原则错误的是:()。
单选题A. 运单的条码不得被覆盖~||~运单条码不得被折叠~||~运单的条码须在不同表面~||~运单的条码须在同一表面
5.按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。
判断题6.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节,共包括:收寄、收寄检查二个步骤完成。
判断题7.十九世纪,()进入中国市场,极大地危害了那时的中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
8.邮政通信网的结构形式分为:网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。
判断题9.特快专递邮件业务的“特”表现在:邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。
判断题10.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒,注意防潮,定期检查驱动气体否合格。
判断题11.下图在包装材料中的名称是()。
单选题A. 海绵块~||~珍珠棉~||~防震板~||~隔离段
12.日前通行的国际通用称谓中,对已婚的妇女可以称()。
多选题A. “夫人”~||~“小姐”~||~“女士”~||~“太太”
13.在邮政通信网中,()是邮政通信网的结点。
单选题A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端
14.国内快递服务使用的条形码多为二维的PDF417码。
判断题15.沈阳的邮政编码是220000。
判断题16.窗口收寄前的服务内容是()。
多选题A. 准备封装必备材料供寄件人选用~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~提醒寄件人阅读详情单使用须知~||~指导寄件人正确填写和粘贴详情单
17.灭火的基本方法不包括()。
单选题A. 覆盖法~||~窒息法~||~隔离法~||~化学抑制法
18.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的,保证在()承诺时间内投递给收件人的邮件。
单选题A. 当天晚上~||~次日上午~||~次日下午~||~次日12时后
19.风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在()。
单选题A. 5%~||~1%~||~05%~||~01%
20.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的()
单选题A. 适合运输原则和便于装卸原则~||~便于装卸原则~||~适度包装原则~||~适合运输原则
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