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1.速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。
单选题A. 收寄~||~开办~||~开通~||~投递
2.以时效为依据,在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格,体现() 的方法。
单选题A. 取大~||~保质保量~||~快速高价~||~时效为准
3.如因业务员的原因导致快件无法派送,应由业务员承担资费不能收回的全部责任。
判断题4.()表示运输工具从区域或省内处理中心出发,依次经过各同城或市内中心卸载到站快件,然后加到区域或省内中心。
单选题A. 辐射型~||~混合型~||~直线型~||~环线型
5.对于快递服务合同,没有履行背书的告知义务,用户没有予以确认,导致合同无效,快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。
判断题6.先派后装不能有效减少装卸次数。
判断题7.下面关于代收货款描述错误的是()。
单选题A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前,必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付
8.中速快件的尺寸限度为()。
多选题A. 长度和长度以外最大横周合计不超过3米~||~长度和长度以外最大横周合计不超过2米~||~长度不超过105米~||~长度不超过15米
9.basiccharge应译为()。
单选题A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润
10.派送交接时,对优先快件要进行单独交接,并单独存放。
判断题11.总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。
判断题12.派送服务的基本原则包括()。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送
单选题A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③
13.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时,资费标准是500克起重()元,500克及其零数,还要收续重费10元。
单选题A. 50~||~60~||~100~||~120
14.国内快递分为()、省内异地快递、省际快递三类。
单选题A. 商务快递~||~国际快递~||~同城快递~||~网络快递
15.全程时限又称运递时限,是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。
判断题16.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入中速快件号码8位即可查询。
判断题17.总包拆解作业就是将快件由()。
单选题A. 散件转换为总包~||~总包转换为散件~||~一种散件转换为另一种散件~||~一种总包转换为另一种总包
18.客户调查资料的归档
填空题19.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为:()、投递员投递。
多选题A. 接受信息~||~接受订单~||~打印订单~||~接受礼单
20.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。
判断题
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