1.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。

2.以下属于麻醉药物的是：（） 。

3.限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。

4.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。（）

5.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

6.在快件处理中心，快件处理人员发现快件洋情单脱落的快件，直接退回。

7.“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）

8.集中托运商以自己的名义向航空公司订舱托运，航空公司收运后签发给集中托运商的称为分快件详情单。

9.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

10.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。

11.软件是计算机系统中的各类程序、有关文件以及所需要的数据的总和。

12.运单信息书写潦草容易导致误分拣。

13.职业道德的基本范畴不包括（）。

14.复姓皇甫的正确读音为huangfu。

15.计算机的（）输入法属于拼音码输入法。

16.资费计算中，首重续重计算方法是：资费=首重价格+续重×续重价。 T

17.职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。

18.投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。

19.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行（）的依据之一。

20.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。