证券从业资格

1.电子产品市场客户属于（）

单选题

A. 中央商务区客户~||~专业市场客户~||~大众客户~||~高级客户

2.国内特快专递信函内不准寄递（）。

单选题

A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件

3.对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。

单选题

A. 行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

4.俄罗斯的英文名称为（）。

单选题

A. Singapore~||~Russia~||~VietNam~||~Philippines

5.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。

单选题

A. 平常邮件~||~给据邮件~||~平常函件~||~普通邮件

6.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

判断题

7.快递服务礼仪

填空题

8.以下不属于职业道德特点的是（）。

单选题

A. 特殊性~||~公平性~||~多样性~||~稳定性

9.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

单选题

A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA

10.江西省南昌市使用的邮政编码是：（）。

单选题

A. 310000~||~320000~||~330000~||~340000

11.（）适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。

单选题

A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤

12.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

单选题

A. ①②③~||~①③④~||~②③④~||~①②④

13.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）。

单选题

A. 雨雪天气准备好防水防冻物品~||~收件时，出入与工作无关的场所~||~快件交由他人捎转带~||~进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管

14.在推介业务过程中，要（）

单选题

A. 夸大产品功能赞美竞争对手~||~夸大产品功能诋毁竞争对手~||~持有消极心态赞美竞争对手~||~保持积极心态行为举止得体

15.中速快件的尺寸限度：长度不超过（）米；长度和长度以外最大横周合计不超过3米。

单选题

A. 105~||~15~||~18~||~2

16.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）。

单选题

A. 营业网点~||~处理中心~||~呼叫中心~||~调度运营中心

17.计算机软件一般可分为（）和应用软件两大类。

单选题

A. 操作系统软件~||~数据库管理系统~||~系统软件~||~办公自动化软件

18.风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在（）。

单选题

A. 5%~||~1%~||~05%~||~01%

19.资费计算中，首重续重计算方法是：资费=首重价格+续重×续重价。 T

判断题

20.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

单选题

A. 保留~||~挤出~||~添加~||~不管