1.以下地址，（）是正确的。

2.营业终了后，根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额，依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份，连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收，由财务单位签退一份存查。

3.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

4.处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。

5.包兰铁路干线：由包头至兰州，全长1006公里，经（）等3省区。

6.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

7.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

8.契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。

9.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

10.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。

11.职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。

12.青岛流亭国际机场IATA代码是TAO。

13.各台席营业人员根据业务需要，正确使用票据，遇有发生差错，注销作废时不准撕毁，应加盖（）戳记。

14.“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送重件、大件。

15.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

16.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

17.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

18.法院专递邮件关于投递时间、频次规定：邮政机构的投递员按照当事人提供或者确认的送达地址在五日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定日期内退回人民法院，并说明退回的理由。

19.在快件处理中心，快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件，正确的处理方法是（）。

20.英语中比较正式的问候语是（）。