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1.现在有些快递企业使用()来监视快件车辆的运输路线。
单选题A. EDI~||~GPS~||~GIS~||~RFID
2.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是()。
单选题A. 干冰~||~农药~||~钞票~||~公司文件和资料
3.要达到良好的业务推介效果,业务员应该做到()。
单选题A. 积极主动~||~有良好的人脉~||~派件经验丰富~||~有英俊的相貌
4.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。
判断题5.要引导车辆停靠在指定交接场地,同时注意车辆和人身安全,特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。
判断题6.快递市场细分
填空题7.铁路运输货物火车的车厢规格为()M。
单选题A. 155*28*28~||~125*30*30~||~142*53*46~||~155*2*3
8.拉各比国际查询系统利用INTERNET平台交流查询信息,与过去的传真查询、函查等手段优点是()。
多选题A. 收寄局查询更加方便~||~通过规定和实施统一的操作标准~||~有效地改善了EMS业务查询手段~||~将逐步取代传真查询函查等手段
9.灭火的基本方法不包括()。
单选题A. 覆盖法~||~窒息法~||~隔离法~||~化学抑制法
10.道路交通事故责任认定等级划分中,属于重大事故的是()91P
单选题A. 一次造成死亡1-2,或者重伤2人以上5人以下~||~一次造成死亡1-2人,或者重伤3人以上10人以下~||~一次造成死亡2人,同时重伤5人以上,或者财产损失6万元以上~||~一次造成死亡2人,同时重伤3人以上,或者财产损失6万元以下
11.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。
判断题12.浙江省的省会是南京市。()
判断题13.服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。
判断题14.我国的海域宽广,大陆的东面和东南面,濒临渤海、黄海、东海和南海,台湾东临太平洋。
判断题15.英文:You are not permitted to mail this abroad.翻译成中文是:这个不允许寄往国外。
判断题16.体积重量是指根据快件的长宽高,通过规定的公式计算出来的重量。
判断题17.下列城市中,()是我国主要铁路枢纽站。
多选题A. 德州~||~济南~||~苏州~||~南京
18.广西壮族自治区的首府是()。
单选题A. 南宁~||~桂林~||~梧州~||~阳朔
19.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件不宜超过150kg。
判断题20.堆放总包时,不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为,并应保护袋牌和包签不被损坏污染。
判断题
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