证券从业资格

1.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

单选题

A. 整体市场~||~单个细分市场~||~两个细分市场~||~两个以上细分市场

2.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

判断题

3.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

4.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、（）、快件运输和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件捆扎~||~快件包装~||~快件处理~||~快件验视

5.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）

单选题

A. 工装要熨烫整齐，不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上，衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班

6.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

单选题

A. 顶层~||~底层~||~隔层~||~内层

7.接收国际进口快件总包，应认真核对（），检查袋身和封装是否完好，有无破损、油污、水湿等异常情况。

单选题

A. 快件数量重量~||~总包数量重量~||~封发清单数量~||~派送清单数量

8.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。

判断题

9.Agriculture Bank of China是是指（）。

单选题

A. 中国银行~||~中国工商银行~||~中国农业银行~||~中国建设银行

10.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

单选题

A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻

11.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。

判断题

12.英国的英文名称缩写是GB。

判断题

13.业务员对进站快件信息统计汇总，已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤，出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤，则进站快件信息统计汇总（）件。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

14.国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。

多选题

A. 当做普通特快专递邮件收寄~||~不划销不予收寄~||~由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄~||~做双层封装，留有“↑”符号

15.邮路是指各邮政局所之间，邮政局所与车站、码头、机场、转运站、邮件处理中心、报刊社之间，邮区中心局与邮政局所及各邮区中心局之间由自办或委办人员按固定班期规定路线交换邮件(包括机要文件)、报刊的路线。

判断题

16.快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。

单选题

A. 签发快件的客户~||~承运人~||~签收快件的客户~||~快递企业

17.快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

判断题

18.测量不规则或弧形快件，以测量边的（）标准。

单选题

A. 弧形~||~直线~||~曲线~||~半径

19.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）

单选题

A. 从事收派工作时，出入与工作无关的场所~||~雨雪天气准备好防水防冻物品~||~进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管~||~快件交由他人挑转贷

20.运单填写件数，对一票多件的快件单应注明总件和本件的流水序号。

判断题