证券从业资格

1.对超过（）的快件应退还已收取的费用。

单选题

A. 4小时~||~6小时~||~12小时~||~承诺服务时限

2.工伤预防措施包括（）。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施

单选题

A. ①③~||~①②③④~||~③④~||~②③④

3.国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过（）。

单选题

A. 15厘米~||~150厘米~||~100厘米~||~50厘米

4.目前，国内快递业务使用的条形码多为一维的PDF417码。

判断题

5.对营销大户或长期关系的客户，可以将邮件用国内特快专递邮袋直接封发其所在单位。

判断题

6.下列市局中，（）是云南省内邮区中心局。

单选题

A. 曲靖~||~六盘水~||~沪州~||~玉林

7.按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。

单选题

A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点

8.6EastChanganAvenuePeking，译为：北京市东长安街6号。

判断题

9.大区或省际干线网络主要承提省级或国际间的快件传递任务。

判断题

10.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

单选题

A. 铂金层~||~重铅层~||~钢铁层~||~黄金层

11.某种件规格为50*60*50CM，符合邮政行业标准。

判断题

12.在邮政通信网中，（）是邮政通信网的结点。

单选题

A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端

13.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

多选题

A. 标准快件~||~电子商务快递~||~代收货款业务~||~礼仪业务

14.国内特快专递邮件的保价费（）。

多选题

A. 最低1元~||~最低5元~||~按保价金额的1%收取~||~按保价金额的05%收取

15.依照《实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。

判断题

16.外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。

判断题

17.邮件安全保密规定，邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅。

判断题

18.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

单选题

A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期

19.广西壮族自治区的首府是（）。

单选题

A. 南宁~||~桂林~||~梧州~||~阳朔

20.台湾快件按内件性质只有物品类一种。

判断题