证券从业资格

1.Agriculture Bank of China是是指（）。

单选题

A. 中国银行~||~中国工商银行~||~中国农业银行~||~中国建设银行

2.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上，注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求，堆码宽席可以大于底板尺寸。

判断题

3.具有成本较低.接触的人较多.覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）

单选题

A. 逐户寻访法~||~光辉效应法~||~直接邮寄法~||~滚雪球法

4.快件安全保管，下列做法错误的是（）。

单选题

A. 体积较大不能装入背包或拷包的快件，要保证快件不离开视线4米范围内~||~使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗~||~将小件快件随身携带在背包或拷包内，确保件不离身~||~不能装入包内的不便于捆扎的快件，可放在自行车旁

5.知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

判断题

6.信件类快件不包括（）。

单选题

A. 文件资料~||~商业信函~||~玩具样品~||~私人信件

7.分拣格口即分拣基本单元。

判断题

8.使用查验平台中的综合信息沟通包括（）。

多选题

A. 直查~||~递查~||~签收证明资料~||~处理之外的信息沟通

9.下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是（）。

多选题

A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收

10.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。（）

判断题

11.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

判断题

12.英语中比较正式的问候语是（）。

多选题

A. Goodmorning!~||~Morning!~||~Hello!~||~Goodafternoon!

13.湖南省的简称为：（）。

单选题

A. 湘~||~闽~||~冀~||~琼

14.国际快件填写寄递物品名称时，需根据物品的（）来详细填写。

单选题

A. 形状~||~大小~||~性质材料~||~价格

15.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。

判断题

16.从事快递经营活动的快递服务组织应当办理备案手续，以加强市场监管的有效性。

判断题

17.按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。

单选题

A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点

18.轻泡快件实际就是每立方米重量不足500公斤的快件。

判断题

19.“秦”是（）省的简称。

单选题

A. 陕西~||~甘肃~||~山西~||~河南

20.邮政编码是邮件种类数码化的一种形式。

判断题