1.如快件复核后运单需客户重新填写，快件则不能交接给处理人员。

2.国内特快专递信函内不准寄递（）。

3.国内特快专递包裹圆卷形包装的最小尺寸：长度300毫米、直径60毫米。

4.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

5.将英文数量词fifty-one翻译成中文是（）。

6.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

7.助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）。

8.不是快件运单填写的总体要求的

9.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

10.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。

11.“蜀”是（）省的简称。

12.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

13.快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。（）

14.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。

15.对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。

16.“寄付”、“到付”、“月结”等均是营业款的结算方式。

17.采用左手抽格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。

18.在快件处理场地发现有运单脱落的快件，要报告客户。（）

19.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

20.“宁”可以作为姓，庄作“ning”。