证券从业资格

1.标识表示该物体为（）

单选题

A. 有毒固体~||~有毒气体~||~有毒液体奶~||~氧化物

2.张先生快递一部手机，并为这部手机保价3000元，保价费为100元，运费为20元，因快递企业原因导致快件延误，按规定张先生可获得（）的赔偿。

单选题

A. 3000元~||~3120元~||~20元~||~120元

3.Identitycard译为（）。

单选题

A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证

4.国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。

判断题

5.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。

判断题

6.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

7.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

判断题

8.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（）。

单选题

A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路

9.年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母，这体现了（）

单选题

A. 客户直接层面的需求~||~客户自身的需求~||~客户深层次的需求~||~客户体验业务需求

10.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

单选题

A. 53~||~54~||~55~||~56

11.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）

单选题

A. 工装要熨烫整齐，不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上，衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班

12.区域或省内网按快件运输的方式，可划分为以公路运输为主的公路网络、以铁路运输为主的铁路网络及以航空运输为主的航空网络。

判断题

13.是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

单选题

A. 网点收寄~||~上门揽收~||~电话通知~||~快件派送

14.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。

单选题

A. 24~||~48~||~72~||~96

15.下面的海和海峡中，（）是我国的内海。

多选题

A. 琼州海峡~||~台湾海峡~||~黄海~||~渤海

16.广州市的电话区号是

单选题

A. 010北京~||~020~||~021上海~||~022天津

17.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的（）等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。

单选题

A. 信件~||~包裹~||~文件~||~文件和包裹

18.职业守则要求快递业务员必须做到（）①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。

单选题

A. ①和②~||~②③和④~||~①和③④~||~①②和③

19.收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品不上门揽收。

判断题

20.我国是世界上面积最大的国家，陆地面积居世界第一位。

判断题