证券从业资格

1.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。

判断题

2.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行（）的依据之一。

单选题

A. 业务提升~||~合作升级~||~运费结算~||~业务整合

3.对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。

单选题

A. 电话营销人员~||~善于同客户沟通的销售人员~||~客户维护人员~||~精通业务人员

4.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

判断题

5.派送服务的基本原则包括（）。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送

单选题

A. ①②③④~||~①②④~||~①③④~||~①②③

6.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。

多选题

A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况

7.以下不属于职业道德特点的是（）。

单选题

A. 特殊性~||~公平性~||~多样性~||~稳定性

8.Identitycard译为（）。

单选题

A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证

9.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。

判断题

10.接受网络购物等经营商委托提供快递服务的快递企业时，应当和委托方签订安全保障协议。

判断题

11.不是卸载作业的安全要求的

单选题

A. 应该在车辆停靠稳妥后进行卸载作业，进出车厢应使用防护扶手，避免摔伤~||~着装规范，防护用品佩戴齐全，避免身体受到伤害，如佩戴专用护腰带穿好防护鞋~||~卸载金属包装或表面不光滑带有尖锐包装的快件，或者其他任何有可能造成伤害的快件，应戴专用防护手套~||~卸载体积偏大偏重的总包快件，可单人装

12.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

判断题

13.搬运重物时，重物的高度可以超过人的眼睛。

判断题

14.半自动机械分拣操作过程中，不使用挂式工牌。

判断题

15.下列关于快件包装检查方法不正确的是（）。

单选题

A. 检查外包装，若有明显破碎或撕裂，应按规定程序进行检查~||~用手晃动包装箱，感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞~||~检查只要外包装破碎，必须进行重新包装~||~将包装箱举过头顶摔落地面，查看是否牢固

16.港澳及国际特快专递邮件（）。

多选题

A. “红杯水”每件限重10千克~||~内装流质物品的每件限重15千克~||~“红杯”每件限重15千克~||~内装易碎物品的每件限重10千克

17.铁路运输所承运的快件，单件快件的体积以适于装入客运列车行李车箱为限，但是根据《铁路货物运输规程》规定：按零担托运的货物，一般体积不得小于（）立方米(一件重量在10kg以上的除外)。

单选题

A. 005~||~003~||~002~||~015

18.下列劳动保护用品中，快递企业不常用的是（）。

单选题

A. 护腰带~||~防毒面具~||~防护鞋~||~口罩

19.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

判断题

20.派送信息的录入要求包括（）。1真实性2完整性3及时性

单选题

A. 123~||~12~||~13~||~23