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1.派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字。
单选题A. 肯定可以~||~一定可以~||~有时可以~||~不可以
2.下面不是拆卸封志方法的是()
单选题A. 施封锁钥匙拆卸法~||~剪刀/专用钳拆卸法~||~扫描对比拆卸法~||~电子密码锁拆卸法
3.收寄国内特快专递邮件时,对不能确定是否收寄的物品,可要求寄件人提供有关物品属性的说明,存局备查。
判断题4.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
判断题5.国内特快专递礼仪业务的受理方式,用户可在指定的营业窗口办理,也可以通过特快专递客服电话“11185”,要求提供上门受理服务(限市区)。
判断题6.锐意进取,开拓创新是邮政职业道德中()的要求。
单选题A. 协作~||~文明~||~为民~||~创新
7.熏蒸标识中的IPPC为国际植物保护公约(InternationalPlantProtectionConvention)的简称。
判断题8.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件()交寄。
单选题A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~包裹类
9.对内提高分拣封发处理水平,力求封闭式作业,保证投递质量,是特快专递业务要求的三点之一。
判断题10.堆位可以是笼、托盘、推车或现场隔离区域。
判断题11.处理压缩气体和液化气体火灾事故时,应尽快灭火,然后再考虑堵漏措施。
判断题12.某班次生产结束后,进行快件信息汇总比对,该班次进站总件数是2300件,上班留存50件,出站封发总件数是1000件,本埠派送件是1000件,该班次留存300件,比对结果合拢。
判断题13.下列各省中,省会正确的是()。
多选题A. 山东省,省会济南~||~吉林省,省会长春~||~河北省,省会石家庄~||~山西省,省会大同
14.对不规则物品的高度测量应取物品的()。
单选题A. 最低边~||~最高边~||~平均高度~||~任意一边
15.下列各组大区代码中,()是贵州省。
单选题A. 75~||~57~||~6566~||~5556
16."确保安全"要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全,也要注意自身的人身安全。
判断题17.下列项目中,()项是我国的内海。
多选题A. 琼州海峡~||~台湾海峡~||~渤海~||~黄海
18.是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。
单选题A. 同城快递服务~||~省内异地快递服务~||~国内快递服务~||~国际快递服务
19.下面关于代收货款描述错误的是()。
单选题A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前,必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付
20.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上,注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求,堆码宽席可以大于底板尺寸。
判断题
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