证券从业资格

1.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。（）

判断题

2.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。

判断题

3.总包交接验收注意的事项，以下哪个说法是错误的。（）

单选题

A. 无需核对押运人员的身份~||~判明车辆的到达时间是否延误~||~对不符合要求的总包，双方应当面处理，记录情况~||~检查车辆封志是否完好

4.报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。

判断题

5.在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）

单选题

A. 时限要求高的快件~||~保价快件~||~二次派送的快件~||~机要文件

6.简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

填空题

7.禁止寄递物品的规定，（）物品不可以寄递。

多选题

A. 农业用杀虫剂~||~农业用化肥~||~处理过的动物骨骼~||~骨灰

8.邮政通信网的结构形式分为：网状结构形式、星状结构形式、环状结构形式。

判断题

9.海关接受快递企业对出境快件的申报，已审核电子报关数据后，对出境快件采取（）方式进行实际的查验。

单选题

A. 全面检查~||~随机抽查~||~逐票检查~||~免检

10.我国是世界上面积最大的国家，陆地面积居世界第一位。

判断题

11.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

单选题

A. 基本资费~||~非基本资费~||~特别资费~||~优惠资费

12.法国的英文名称为France。（）

判断题

13.快件分拣分为直封和（）两种操作模式

单选题

A. 中转~||~转封~||~往返封~||~转拨

14.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

判断题

15.职业道德的基本内容包括（）、诚实守信，办事公道、服务群众和奉献社会等。

单选题

A. 态度端正~||~公平公正~||~爱岗敬业~||~任劳任怨

16.下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

单选题

A. 快件在运输途中被偷盗~||~因在处理过程中发现属于禁寄物品，快件被扣留~||~因公司班车误点导致快件派送延迟~||~因不属于本公司服务范围，将快件退回寄件人

17.速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。

多选题

A. 统一组织~||~逐级处理~||~分段管理~||~分层操作

18.根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务，这体现了（）。

单选题

A. 产品差异化~||~技术差异化~||~形象差异化~||~市场差异化

19.要引导车辆停靠在指定交接场地，同时注意车辆和人身安全，特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

判断题

20.我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。

多选题

A. 天津~||~北京~||~沈阳~||~广州