1.国内法定节假日照常投递，但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的，则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。

2.下列地名书写无误的是（）。

3.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

4.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。

5.《中华人民共和国邮政法》规定，故意延误投递邮件致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，还要追究刑事责任。

6.客户可联系（）提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

7.客户调查资料的归档

8.（）是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。

9.职业道德的直接作用不包括（）。

10.以下属于麻醉药物的是：（） 。

11.在营收款的管理中，各项收入不论是现金或支票，必须填写专用缴款单，连同款项交出纳员签收。

12.一票多件的快件要（）

13.同蒲铁路干线，由（），全长950公里，经晋、陕2省。

14.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

15.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

16.堆位可以是笼、托盘、推车或现场隔离区域。

17.采用左手抽格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。

18.国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。

19.成都市的国际机场是（）。

20.在没有自动识别设置时，可以手工键盘输入条形码。