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1.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是()
单选题A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期
2.下面的海和海峡中,()是我国的内海。
多选题A. 琼州海峡~||~台湾海峡~||~黄海~||~渤海
3.属再投转窗口投递的特快专递邮件,转后()未来领取的,应催领。
单选题A. 2天~||~3天~||~4天~||~5天
4.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规,对邮政联盟各会员国均有约束力。
判断题5.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
判断题6.下面关于代收货款描述错误的是()。
单选题A. 代收款不接受记账或第三方支付方式结算~||~收款的快递企业向收件人提供的特殊服务~||~快递企业进行代收款前,必须获得委托单位出具的相关单据~||~代收款必须当场现付
7.测量不规则或弧形快件,以测量边的()标准。
单选题A. 弧形~||~直线~||~曲线~||~半径
8.破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
判断题9.投递总台开拆总包邮件,邮件封发清单结数正确,单内划销的特快专递邮件经手人可以盖章也可以不盖章。
判断题10.“有毒性的”英文为()
单选题A. INFEcTIOUs~||~HAZARDOUSDANGEROUS~||~T0xIc~||~RADIOACTIVE
11.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()。
多选题A. 上门派送~||~短信提醒~||~代收货款~||~网络主动查询
12.职业道德的基本内容包括()、诚实守信,办事公道、服务群众和奉献社会等。
单选题A. 态度端正~||~公平公正~||~爱岗敬业~||~任劳任怨
13.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。
判断题14.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是()。
单选题A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段~||~20世纪70年代未至90年代初:起步阶段~||~20世纪90年代初至2l世纪初:成长阶段~||~2l世纪初至今:快速发展阶段
15.经济快递由于部分采取陆路运输,资费可大幅度降低,时限比中速快件的全程时限也稍慢()小时。
单选题A. 12—24~||~24—48~||~36—48~||~48—72
16.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。
判断题17.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。
判断题18.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求,将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合,为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。
判断题19.同蒲铁路干线,由大同至孟塬,全长950公里,经()2省。
单选题A. 冀晋~||~晋陕~||~陕甘~||~晋豫
20.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。()
判断题
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