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1.下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()。
多选题A. 上门派送~||~短信提醒~||~代收货款~||~网络主动查询
2.在国内速递业务网中,目前国内特快专递邮件的经转采取的是()体制。
单选题A. 一级邮区中心局~||~二级邮区中心局~||~三级邮区中心局~||~邮区中心局
3.使用计重工具,下面正确的做法是()。
单选题A. 使用电子计重秤时先开启电源,再调整水平位置~||~将电子计重秤长期在"去皮"的状态下使用~||~便携式电子手提秤,在不慎摔落地后继续使用~||~避免便携式电子计重秤长时间吊起重物
4.6EastChanganAvenuePeking,译为:北京市东长安街6号。
判断题5.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。
判断题6.国际快件填写寄递物品名称时,需根据物品的()来详细填写。
单选题A. 形状~||~大小~||~性质材料~||~价格
7.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管()年。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
8.遵守守法,诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。
判断题9.工伤预防措施包括()。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施
单选题A. ①③~||~①②③④~||~③④~||~②③④
10.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。
判断题11.破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
判断题12.体积重量计算方法:长(cm)×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量(kg). 78.拆解铅封时,剪断容器封口封志的扎绳,不要损伤其他部分,保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时,剪口应在栓有包牌一面的扣齿处,以保证包牌不脱落。
判断题13.计算机硬件系统由控制器、()、输入设备和输出设备五部分组成。
多选题A. 硬盘~||~主板~||~存储器~||~运算器
14.下列说法正确的是()。
单选题A. 同城或市内网络一般利用航空运输~||~同城或市内网络位于最末端但也相当重要~||~同城或市内网络的设置考虑因素较少~||~同城或市内网络由若干处理中心组成,是快递服务的核心单位
15.航空运输出战快件应符合航空运输的()要求
单选题A. 报关~||~卫生检疫~||~质量检查~||~安全检查
16.根据网络覆盖范围的大小,可以将计算机网络分为局域网和广域网。
判断题17.快递市场定位要体现()的快递服务模式。
单选题A. 客户为中心~||~降低客户的经营成本~||~伙伴式双赢策略~||~服务社会服务国家
18.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
19.职业道德的基本范畴不包括()。
单选题A. 职业特征~||~职业良心~||~职业作风~||~职业荣誉
20.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。
判断题
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