证券从业资格

1.先派后装不能有效减少装卸次数。

判断题

2.现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。

单选题

A. EDI~||~GPS~||~GIS~||~RFID

3.包裹类快件不包括（）

单选题

A. 各类馈赠品~||~商业货样~||~日用品~||~商务文件

4.按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。

单选题

A. 需求对客户的重要程度和满意程度~||~需求的共性和个性~||~需求持续时间的长短~||~需求的非对称性特点

5.按地址分拣，即按运单上的寄件人地址分拣。

判断题

6.交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。

单选题

A. 四~||~五~||~六~||~七

7.快件服务时限由快递企业自行决定。

判断题

8.遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。

判断题

9.快件索赔程序为（）。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①③~||~②③

10.大连市的电话区号是0411。

判断题

11.成都市的国际机场是（）。

单选题

A. 江北国际机场~||~宝安国际机场~||~黄花国际机场~||~双流国际机场

12.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

单选题

A. 22~||~30~||~37~||~46

13.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。

判断题

14.国内特快专递邮件（）。

多选题

A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收

15.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

判断题

16.快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。

判断题

17.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）

单选题

A. 从事收派工作时，出入与工作无关的场所~||~雨雪天气准备好防水防冻物品~||~进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管~||~快件交由他人挑转贷

18.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。

多选题

A. 接受信息~||~接受订单~||~打印订单~||~接受礼单

19.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品只要能直接封发邮件的局所都可以收寄。

判断题

20.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

判断题