证券从业资格

1.《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。

单选题

A. 24~||~36~||~48~||~72

2.职业守则要求快递业务员必须做到（）①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。

单选题

A. ①和②~||~②③和④~||~①和③④~||~①②和③

3.下列各项中，（）项属于催领特快专递邮件范围。

多选题

A. 营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出3天后，未来领取的~||~营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出4天后，未来领取的~||~属再投转窗口投交的，转后3天未来领取的~||~属再投转窗口投交的，转后4天未来领取的

4.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）。

单选题

A. 20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段~||~20世纪70年代未至90年代初：起步阶段~||~20世纪90年代初至2l世纪初：成长阶段~||~2l世纪初至今：快速发展阶段

5.下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是（）。

多选题

A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收

6.包牌是快递企业为（）而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

单选题

A. 发寄快件和内部作业~||~发寄快件和外部作业~||~押运人和内部作业~||~押运人和外部作业

7.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。

单选题

A. 平常邮件~||~给据邮件~||~平常函件~||~普通邮件

8.接收总包时，（）负责逐包扫描。

单选题

A. 接收方~||~发送方~||~承运方~||~托运方

9.职力侵占罪、盗窃罪和侵占罪都是以非法占有财务为目的，侵犯通信自由权的犯罪。

判断题

10.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。

判断题

11.下列关于快递运单描述错误的是（）。

单选题

A. 快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名~||~业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费~||~客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称~||~业务员应将自己工号写在运单上

12.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

判断题

13.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

多选题

A. 平常~||~给据~||~保价~||~免费

14.是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

单选题

A. 爱岗敬业~||~团结合作~||~衣着整洁~||~热情服务

15.下列各省(市、自治区)的大区编码中，正确的是（）。

多选题

A. 吉林：1314~||~江西：3334~||~湖南：4344~||~安徽：2324

16.“蜀”是（）省的简称。

单选题

A. 贵州~||~云南~||~海南~||~四川

17.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为：国内单件快件不宜超过150kg。

判断题

18.中国南方航空公司代码为（）。

单选题

A. CA~||~ZH~||~MU~||~CZ

19.限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。

判断题

20.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信。

判断题