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1.对于轻泡件,要取()作为计费重量。
单选题A. 毛重量~||~实际重量~||~净重量~||~体积重量
2.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。
判断题3.()通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。
单选题A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤
4.快件安全保管,下列做法错误的是()。
单选题A. 体积较大不能装入背包或拷包的快件,要保证快件不离开视线4米范围内~||~使用汽车派送时,业务员应锁好汽车门窗~||~将小件快件随身携带在背包或拷包内,确保件不离身~||~不能装入包内的不便于捆扎的快件,可放在自行车旁
5.在新产品开发中,快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于()。
单选题A. 领先策略~||~超越自我策略~||~补缺策略~||~紧跟策略
6.湖北省的大区编码代号是43、44。
判断题7.对超过()的快件应退还已收取的费用。
单选题A. 4小时~||~6小时~||~12小时~||~承诺服务时限
8.快递信息传输网的作用包括()。 ① 实现了对快件信息的实时传递 ② 实现了企业快递信息的共享 ③ 可以为客户提供快件查询 ④ 有利于促进企业可持续发展
单选题A. ①③和④~||~①②和④~||~①②和③~||~①②③和④
9.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段,则他不负责()的快件收派
单选题A. 派送段内的写字楼~||~派送段内的住宅小区~||~派送段内的事业单位~||~天桥区区段
10.邮政服务中,讲话的声音越高越能博得客户的好感。
判断题11.“Alexander”英译汉准确的是()。
单选题A. 亚历山大~||~伊莱克斯~||~亚利桑那~||~圣克鲁兹
12.大区或省际干线网络主要承提省级或国际间的快件传递任务。
判断题13.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
14.快件在指定位置上机传输,运单一面向上,平稳放置,宽度不得超过伟输带的实际宽度。
判断题15.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆,以确保快件和车辆的安全。
判断题16.堆放总包时,不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为,并应保护袋牌和包签不被损坏污染。
判断题17.邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
单选题A. 职业称~||~姓氏称~||~职衔称~||~亲属称
18.在未派送给收件人之前,快件应归()所有。
单选题A. 收件人~||~寄件人~||~提供服务的快递企业~||~处理该票快件的业务员
19.区域或省内网按快件运输的方式,可划分为以公路运输为主的公路网络、以铁路运输为主的铁路网络及以航空运输为主的航空网络。
判断题20.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。
判断题
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