证券从业资格

1.营业窗口收进的邮件，不能放入适当容器的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。

判断题

2.香港的英文名称为Macao。

判断题

3.卸下快件后，不论车辆的重心是否发生偏移，都不需要重新捆扎

判断题

4.下面符合相关规定的快件单件规格是（）。

单选题

A. 160×100×100厘米~||~90×90×90厘米~||~130×180×10厘米~||~200×10×10厘米

5.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

6.对于施封锁，交接人员应该使用施封专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用，以于金属封志，铅封，塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。

判断题

7.车载式分拣机（）牵引链。

单选题

A. 有~||~没有~||~不确定~||~视情况而定

8.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。

单选题

A. 平常邮件~||~给据邮件~||~平常函件~||~普通邮件

9.“法院专递”业务，只是指以特快专递业务方式邮寄送达民事诉讼文书的邮政业务。

判断题

10.国际特快专递邮件物品类，除（）可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

多选题

A. 厚度在100毫米以内的物品~||~细小物品~||~不怕挤压的物品~||~平整型纺织品

11.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）

单选题

A. 避让定位策略~||~迎头定位策略~||~重新定位策略~||~创新定位策略

12.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

判断题

13.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。

判断题

14.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品只要能直接封发邮件的局所都可以收寄。

判断题

15.下列情况可安排业务员派送的是（）。

单选题

A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详，无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符

16.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦

17.湖北省的大区编码代号是43、44。

判断题

18.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）

多选题

A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度

19.英文：You are not permitted to mail this abroad.翻译成中文是：这个不允许寄往国外。

判断题

20.下列地名书写无误的是（）。

单选题

A. 焉齐~||~葛尔~||~经川~||~岚皋