1.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

2.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节，共包括：收寄、收寄检查二个步骤完成。

3.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

4.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类两类。

5.投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。

6.以下不属于职业道德特点的是（）。

7.下面（）一组的地名读音是错误的。

8.接收快件总包时，只需核对总包数量即可。（）

9.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。（）

10.营业终了后，根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额，依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份，连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收，由财务单位签退一份存查。

11.随机存储器可以读出也可以读入，且关机后数据不丢失。（）

12.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之问的通道应保持畅通无阻。

13.广州市的电话区号是

14.接收国际进口快件总包，应认真核对（），检查袋身和封装是否完好，有无破损、油污、水湿等异常情况。

15.县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，（）半径范围为特快专递邮件直投范围。

16.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

17.国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米，宽度不小于（）毫米，公差2毫米。

18.第三方记账，是指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，第三人在约定的付款周期内支付营业款。

19.下列物品中哪些是违规禁寄物品（）。

20.411100是（）的邮政编码。