1.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

2.海南省的大区编码代号是：67。

3.国际快件填写寄递物品名称时，需根据物品的（）来详细填写。

4.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。

5.封发国际快件总包时，无需考虑报关需求。

6.按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。

7.目前我国从事快递服务的民营企业主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。（）

8.“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）

9.（）属于特快专递邮件封装的“五防”原则。

10.肇东（zhào dōng）在黑龙江省。

11.快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）

12.在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。

13.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

14.快件收派服务依赖于快递企业（）。

15.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。（）

16.特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

17.快件运单填写的总体要求

18.下列项目中，（）项是我国的内海。

19.对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面50cm的时候才能放手。

20.下面（）项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。