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1.某种件规格为50*60*50CM,符合邮政行业标准。
判断题2.我国沿海岛屿众多,下列岛屿中()是我国三大岛屿。
多选题A. 崇明岛~||~台湾岛~||~金门岛~||~海南岛
3.速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。
单选题A. 收寄~||~开办~||~开通~||~投递
4.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿,不是"损失多少赔多少",而是按照相关规定赔偿。
判断题5.特快专递邮件属于给据邮件的一种。
判断题6.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定,不负责承担其它间接损失。
判断题7.接收国际进口快件总包,应认真核对(),检查袋身和封装是否完好,有无破损、油污、水湿等异常情况。
单选题A. 快件数量重量~||~总包数量重量~||~封发清单数量~||~派送清单数量
8.万国邮政联盟虽然统一规定了特快专递邮件的业务名称和标识,但允许各国另外附加本国的业务名称。
判断题9.国内特快专递邮件()。
多选题A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收
10.分拣快件时,发现快件内件为海洛因毒品,正确的处理方法是()。
单选题A. 立即通知寄件人领回~||~通知公安部门处理~||~将快件退回上一环节~||~将快件丢弃
11.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
判断题12.在没有自动识别设置时,可以手工键盘输入条形码。
判断题13.下列营业款移交描述错误的是()。
单选题A. 收款员向业务员出具交款清单~||~交款前业务员应准备好收寄清单和营业款~||~收款员不必向业务员出具当天的交款清单~||~款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字
14.速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过统一组织、分层操作、()集中,有效地监控服务质量。
单选题A. 单据~||~单式~||~件数~||~数据
15.下列邮区中心局中,属陕西省的是()。
单选题A. 宝鸡~||~天水~||~固原~||~平凉
16.制作电脑打印清单的基本要求有()。 ①信息完整 ②信息准确 ③打印清晰
单选题A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③
17.邮局利用传真受理查询方式是指以传真方式受理客户的出口特快专递邮件的查询。
判断题18.不是快件运单填写的总体要求的
单选题A. 国内快件运单使用蓝黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写~||~书写要求有车,字迹工整~||~运单内容填写规范完整~||~运单上可以写有“秘密”“机密”“绝密”以及部队番号代号和暗语等
19.客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
单选题A. ①②③④~||~①②③~||~①②~||~①④
20.以下哪一项属于语言修养()。
单选题A. 用语规范~||~举止文明~||~仪表大方~||~衣着得体
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