1.以下不属于职业道德特点的是（）。

2.国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。

3.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。

4.运单信息书写潦草容易导致误分拣。

5.道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下。

6.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

7.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

8.《中华人民共和国邮政法》规定，故意延误投递邮件致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，还要追究刑事责任。

9.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

10.国内特快专递邮件（）。

11.是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

12.装载陆运总包时，袋口一律向（）。

13.（）是计算机的输出设备。

14.“法院专递”业务，是指（）的一项邮政业务。

15.依照《实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。

16.速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。

17.速递查验平台的直查手段是查询局直接向（）局发出的查询。

18.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

19.在6S管理中,清扫的对象是（）

20.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。